业务流程 (15%)

产品主要业务流程、 信令流程和参数、 局向对接联调

问题处理(15%)

典型常见故障的分析和处理、 常用的问题排查手段 、问题处理工具的使用

系统新建(20%)

数据准备 、局间联调 、入网测试 、割接入网

系统升级 (10%)

版本升级方法 、版本升级测试、 版本回退方法

系统割接 (15%)

数据准备 系统联调 入网测试 割接入网

系统扩容 (15%)

数据准备 、系统联调 、扩容操作 、入网测试

工具使用 (10%)

AIC应用 、EMS3.1自动化巡检及KPI值守 、NetInsight 、Inspector

专家认证：依次通过理论考试、综合答辩考试，获得ZCTE证书

通过ZCTE认证考试，证书有效期3年。
证书持有者在证书有效期失效前，如需再次获得该证书，需要再次参加证书对应认证级别的考试。