操作系统 (8%)

Solaris操作系统日志分析和问题处理 、Suncluster双机日志分析和问题处理 、Suse Linux操作系统日志分析和问题处理、 NewstartHA双机日志分析和问题处理

数据库(7%)

Sqlserver系统日志分析和常见问题处理 、Sybase ASE系统日志分析和常见问题处理、 Sybase IQ系统日志分析和常见问题处理

软件调试 (50%)

ZXME MMSC&WAP系统扩容、割接 ZXME MMSC&WAP前后台重要配置参数、 ZXME MMSC&WAP业务流程（内部和外部流程） ZXME MMSC&WAP系统Radius协议、HTTP协议、WSP协议、PAP协议、SMTP协议 ZXME MMSC&WAP相关特定功能调试（NTP、SP接口、TD适配功能等）、 Dcache 集群调试和常见问题处理 、iTool工具巡检结果处理 操作系统、数据库、业务、网络设备等系统安全加固方案制订 U31网管接入外购件和业务 ZXME EDS 局数据制作方法 ZXME EDS 内部、外部网元联调方法、 ZXME EDS 开局检查规范

维护(35%)

ZXME MMSC&WAP维护、故障数据（信令跟踪、日志查询、抓包等）采集和分析 k8凯发刀片维护、故障数据采集和分析 ZXME WAP&MMSC疑难问题和重大紧急故障处理 ZXME MMSC&WAP节假日保障方案、应急方案 、ZXME WAP&MMSC系统运行数据分析，并据此提出系统优化方案 ZXME WAP&MMSC可维护性和专业服务开发（自动巡检、自动升级、数据制作工具等）、 ZXME EDS常见故障处理

专家认证：依次通过理论考试、综合答辩考试，获得ZCTE证书

通过ZCTE认证考试，证书有效期3年。
证书持有者在证书有效期失效前，如需再次获得该证书，需要再次参加证书对应认证级别的考试。