ZXCC 高级知识 (10%)

ZXCC 联络中心核心网元MGCF/MGW/SS/MT64知识 ZXCC 联络中心系统日常维护 ZXCC 联络中心数据通信基础知识

ZXCC操作系统高级知识（10%)

Linux系统调优 Linux高级管理命令 Redhat基础知识、安装配置 Linux常见故障的处理 Linux日常维护 NewstartHA软件安装配置与日常维护

ZXCC 数据库高级知识 (15%)

ORACLE RAC、DG系统架构 ORACLE数据库调优 ORACLE数据库安装 ORACLE数据库创建 ORACLE日常问题分析与故障处理 ORACLE备份和恢复用户数据库

ZXCC 软件安装调试高级知识 (40%)

ZXCC NGCC/3平台的安装 ZXCC 联络中心信令实例分析 ZXCC 联络中心典型流程、日志分析 ZXCC联络中心升级割接方案制订 ZXCC联络中心故障问题处理

ZXCC 可服务工具高级知识(20%)

Logshow日志工具使用 TestAge 工具使用

工程开局高级知识（5%）

售前技术方案评审 工程方案制定 业务上线规范

高级工程师认证：依次通过理论考试、综合答辩考试，获得ZCTP证书

通过ZCTP认证考试，证书有效期2年。
证书持有者在证书有效期失效前，如需再次获得该证书，需要再次参加证书对应认证级别的考试。