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    k8凯发
    



    





    
	
	
    





  
    
    
    

  
  
  
  

	


	
    
    






    













    
  

    

    

    

    

    
    


    
    
    
    


	
    
    




    
    
    
    
  
  
  
  
  
  
    
    
    
      
      
    
    
  
    


    
    
    
    
  
  
    
    
    
    
      
    
        
    大纲知识点
    
      
    
      
        
    
          
    
            
    云电脑巡检 (15%)
    
            
    iTool巡检工具功能、iTool巡检工具操作
    
          
    
        
          
    
            
    云电脑故障处理 (40%)
    
            
    硬件故障、操作系统故障、网络故障、数据库故障、业务故障
    
          
    
        
          
    
            
    云电脑日常运维 (30%)
    
            
    用户体验感知系统操作、业务监控指标、用户和桌面管理操作
    
          
    
        
          
    
            
    云电脑应急指导 (15%)
    
            
    软件故障处理、硬件故障处理、系统掉电故障处理
    
          
    
        
    
      
    
    
     
     
    
    
    
    
     
     
  
    


    
    
    
    
  
  
    
    
    
     
     
    
    
    
      
    
        
    认证考试介绍
    
      
    
      
    
        
    专家认证：依次通过理论考试、综合答辩考试，获得ZCTE证书
    
        
    
          
            
    
              
    
                
    
                  
    考试形式：理论考试
    
                  
                    考试详情
                      >
                  
                
    
                
                  
      
                    
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                      考试代码
                      自定义
                    
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                      考试名称
                      自定义
                    
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                      考试费用
                      自定义
                    
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                      考试时长
                      60分钟
                    
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                      试题数量
                      60道   单选、多选或判断题各20题
                    
      • 
                  
                    
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                      通过分数/总分
                      60/100
                    
      • 
                  
    
                
              
    
            
              
    
                
    
                  
    考试形式：综合答辩
    
                  
                    考试详情
                      >
                  
                
    
                
                  
      
                    
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                      考试代码
                      自定义
                    
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                      考试名称
                      自定义
                    
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                      考试费用
                      自定义
                    
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                      考试时长
                      30分钟
                    
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    • 
                      试题数量
                      自定义
                    
      • 
                  
                    
    • 
                      通过分数/总分
                      80/100
                    
      • 
                  
    
                
              
    
            
    
          
        
    
      
    
    
    
    
    
     
     
  
    


    
    
    
    
  
  
    
    
    
     
     
    
    
    
    
    
      
    
        
    认证有效期
    
      
    
      
    
        
    通过ZCTE认证考试，证书有效期2年。 
    证书持有者在证书有效期失效前，如需再次获得该证书，需要再次参加证书对应认证级别的考试。